Speciaal voor de tortelduifjes hebben de Connect IT-leden een speciaal Valentijnspakket ontwikkeld. Bij aankoop van een TomTom Start ... Lees verder...
Een iPhone of iPad is een wonderlijk toestel met ongeveer 10 keer meer features dan we eigenlijk gebruiken. ... Lees verder...
Onze Service
EURECO SERVICE PACKS : On site service op maat van de KMO !
Alle voordelen van een onderhoudscontract, maar zonder de nadelen
Dat een goed onderhoudscontract niet duur hoeft te zijn, bewijzen wij dagelijks met onze Service Packs. Ze garanderen u immers een perfecte on site service, tegen erg betaalbare prijzen.
Hoe werkt het?
Bij aankoop van een Service Pack koopt u een aantal servicepunten.
Die geven u recht op een vooraf bepaald aantal uren dienstverlening.
Heeft u de servicepunten aan het einde van het jaar niet opgebruikt? Geen nood, ze blijven geldig tot u ze nodig heeft. Er is immers geen tijdslimiet. Dit in tegenstelling tot bij de meeste onderhoudscontracten waar u jaar na jaar een nieuwe onderhoudsfactuur krijgt, ongeacht of u nu veel of weinig interventies nodig had.
Met onze Eureco Service Packs:
• garanderen we u een snelle interventie bij u ter plaatse. Onze standaard interventietijd bedraagt maximaal 16 werkuren.
• bij echt dringende problemen opteert u voor een interventie binnen de acht werkuren of zelfs onmiddellijk na uw aanvraag.
• als Service Pack-klant krijgt u toegang tot onze hotline. Lange wachttijden aan de telefoon behoren dus tot het verleden.
• u gebruikt enkel die servicepunten die overeenkomen met het aantal uren dienstverlening.
U kunt onze Service Packs ook gebruiken voor verschillende doeleinden,
zoals Installatie van nieuwe PC’s, herinstallatie software, herstellingen, opleidingen, enz…
Remote support / hulp op afstand
Met deze extra service kunnen wij u voor dringende problemen nog sneller van dienst zijn. Via onze remote support oplossing kunnen wij immers op een eenvoudige, doch sterk beveiligde manier, uw scherm overnemen vanop afstand. Onze support medewerker kan m.a.w het probleem behandelen alsof hij bij u ter plaatse is.
Uw voordelen:
- U wordt snel en efficiënt geholpen door één van onze professionele medewerkers!
- U dient geen verplaatsingskosten te betalen!
Wenst u meer informatie te ontvangen over onze Eureco Service Packs? Gebruik dan onderstaand contactformulier. Een medewerker zal u eerstdaags contacteren!