Craith Lab is een pionier op vlak van huidverzorging en epigenetica en ontwikkelt skincare producten die de huid vooruit helpt denken en werken, zodat ze niet alleen herstelt, maar vooral beter bestand wordt tegen alles wat haar dagelijks beïnvloedt.
De uitdaging
Voor de implementatie van Odoo werkte Craith Lab met een verouderde ERP oplossing waarmee ze op hun limiet zaten. Ze waren dan ook op zoek naar een moderne oplossing waarmee ze hun logistieke werking konden optimaliseren en naadloos konden koppelen met hun verschillende webshops zodat de duizenden producten die ze jaarlijks verzenden vlotter konden verwerkt worden. Daarnaast waren ze ook op zoek naar een geïntegreerde oplossing voor hun Salesteam zodat deze niet langer met een aparte losstaande applicatie dienden te werken.
De oplossing
Na uitgebreide analyse van alle gewenste processen en vereisten werd gekozen voor een implementatie van Odoo met de modules:
- Verkoop
- Facturatie
- CRM
- Inkoop
- Voorraad
- Barcode
- Productie
- Boekhouding
De basis werking van Odoo werd uitgebreid met het nodige maatwerk om 100% aan de bedrijfs-kritische noden te kunnen voldoen.
De resultaten
Dankzij de implementatie van Odoo en naadloze integratie met hun webshops loopt de logistieke verwerking een heel stuk vlotter dan voorheen en ook het Salesteam beschikt voortaan onmiddellijk over alle gewenste informatie waardoor ze een veel betere service kunnen bieden aan hun klanten.