Support

De beste bedrijfssoftware heeft geen waarde als hij niet goed ondersteund wordt. Met meer dan 25 jaar ervaring in software ondersteuning beseffen wij als geen ander dat vlot werkende bedrijfssoftware voor elke KMO van cruciaal belang is.

Ons support team staat dan ook dagelijks voor u klaar om al uw vragen deskundig te beantwoorden.

Waar kunt u op rekenen?

  • Een team van experts in bedrijfssoftware
  • Flexibele support formules
  • Gewaarborgde reactietijden
  • Begeleiding via e-mail, telefoon of Remote
  • Heldere rapportering in een visueel overzicht

Hulp nodig ?

Contacteer onze helpdesk

Via mail
De Eureco helpdesk is elke dag bereikbaar via mail: support@eureco.be

Via telefoon
Dankzij ons automatisch registratie systeem kan u uw support vraag 24/24 en 7/7 melden aan onze helpdesk via het telefoonnummer 03 488 51 89 (optie 1).

Remote support
Via onze remote support oplossing nemen wij op een eenvoudige, doch sterk beveiligde manier, uw scherm over vanop afstand. Onze support medewerker kan m.a.w. het probleem behandelen alsof hij bij u ter plaatse is.

Wenst u meer informatie over onze professionele ondersteuning en support mogelijkheden ?

Contacteer ons