Support medewerker Business Software
Functieomschrijving
▪ Als Support medewerker Business software ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten voor eerstelijns support vragen over onze bedrijfssoftware.
▪ Indien mogelijk zorg je zelf voor het antwoord op de vraag en/of oplossing van het probleem. Indien dit niet mogelijk is speel je de vraag door aan één van onze senior consultants.
▪ Verder verleen je ook ondersteuning aan onze senior consultants bij software projecten en geef je commerciële opportuniteiten door aan het sales team.
Je profiel
▪ Je hebt een passie voor bedrijfssoftware en bent gedreven om nieuwe software in detail te leren kennen.
▪ Je hebt een behoorlijk inzicht in de bedrijfsprocessen van een KMO.
▪ Kennis van het software pakket Odoo is een belangrijk pluspunt.
▪ Basiskennis, of zeer grote interesse in programmeren is ook een pluspunt, net als basiskennis Boekhouding.
▪ Stressbestendigheid, discipline en administratieve correctheid zijn je op het lijf geschreven.
▪ Je bent klantgericht, luistervaardig en communicatief
▪ Taalkennis: Nederlands (zeer goed), Frans (basis), Engels (goed)
Ons aanbod
• Inspirerende job met doorgroeimogelijkheden op korte termijn in een jong, dynamisch en groeiend bedrijf.
• Aantrekkelijk verloningspakket met tal van extralegale voordelen zoals laptop, internet & telefoon abonnement, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, eco-cheques, onkostenvergoeding.
• Flexibele uren en mogelijkheid tot thuiswerk.
• Je komt terecht in een organisatie die haar medewerkers waardeert en staat voor kwaliteit, innovatie en service.
• Je doorloopt een interne training zodanig dat je onze software oplossingen beter leert kennen en we voorzien voor jou een persoonlijk ontwikkelingsplan en jaarlijks opleidingsbudget.